انتقل للمحتوى
Rasel Mailمركز المساعدة
الأقسام والأدلة
ابدأ مع راسل ميل

تسجيل الدخول واستعادة كلمة المرور

اختار نوع الدخول الصحيح واعرف مسار الاستعادة.

آخر تحديث تحريري: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦
في هذا الدليل

اختار الحساب الصحيح

  1. افتح صفحة الدخول وحدد هل تدخل بحساب الإدارة أم بعنوان صندوق البريد. استخدم بيانات النوع الذي اخترته.
  2. لو حسابك يملك أكثر من صندوق، اختار الصندوق بعد الدخول بدل إعادة إنشاء الحساب.
  3. للخروج افتح قائمة صورة البروفايل واختار تسجيل الخروج.

نسيت كلمة المرور؟

  1. اضغط «نسيت كلمة المرور؟» واتبع خيار الاستعادة المناسب للحساب أو للصندوق.
  2. راجع بريد حساب المالك والبريد غير المرغوب. لا تفترض أن رابط استعادة الصندوق سيصل للصندوق المقفول نفسه.
  3. افتح أحدث رابط صالح وأدخل كلمة مرور جديدة وفريدة، ثم سجّل الدخول من جديد.

لو الاستعادة لم تنجح

  • تأكد أنك تستخدم عنوان الحساب الصحيح، وأن رابط الاستعادة لم يُستهلك أو تنتهِ صلاحيته.
  • لا ترسل رابط التفعيل أو الاستعادة لأي شخص، فهو قد يحتوي بيانات تسمح بتغيير الوصول.
  • لو أنت عضو فريق، استخدم حسابك الشخصي واطلب من المالك مراجعة مشاركة الصندوق.